Теперь пусть сотрудники управления энергичнее создают новые организационные формы службы семьи, а первенец уже стал взрослым, окреп, может жить и трудиться самостоятельно. Есть доводы в пользу целесообразности перевода консультации на полный хозрасчет, однако есть и другие суждения: существование на госбюджете даст возможность сделать консультирование бесплатным, как медицинское обслуживание. Это особенно актуально для людей с небольшой зарплатой, матерей-одиночек, многодетных родителей, супругов-студентов, а также для тех, кому нужна длительная психологическая коррекция.
Кстати, парадокс. Управление убеждает другие ведомства расширять льготы многодетным семьям, а в своей консультации обслуживает их без всяких скидок.
Оставляет желать лучшего и помещение консультации, в таком тонком деле и от него многое зависит. Очевидно, что три направления работы — служба знакомств, консультирование взрослых и родителей с детьми — должны быть изолированы друг от друга. Сейчас, как мы сказали вначале, все это сконцентрировано в одном маленьком помещении.
Консультации не хватает умной, тонкой рекламы, которая деликатно убеждала бы, что приход за помощью к психологу — такое же естественное дело, как к терапевту по поводу простуды, что в психотерапевтической вневрачебной помощи объективно нуждается немалая часть населения города.
— Мы как-то задумались, сколько москвичей объективно нуждаются в помощи психолога, — сказал мне доктор психологических наук В. В. Столин. — Точную цифру вывести, разумеется, невозможно. Провели исследование на одном предприятии. Оказалось, 20 процентам работников нужна психотерапевтическая помощь. А если взять всю Москву? Можете себе представить — примерно два миллиона нуждающихся!
— В Москве есть хоть к кому обратиться, правда, в районах не хватает специалистов-психологов, — ответил я ему тогда. — Недавно побывал в Новгороде, областном центре с населением 250 тысяч человек. Психолога — ни одного. По крайней мере заведующая городским загсом Н. И. Евсеева не знает такого специалиста в городе. Хотя, говорит, нужен он очень. Люди приходят в загс со своими бедами, особенно много тех, кто решил разводиться. Будь им дан вовремя умный совет, сказано доброе слов, разводов было бы меньше... Вузы страны ежедневно выпускают в среднем 550 специалистов в год, а консультантами становятся лишь немногие...
— Да, одна из центральных проблем службы семьи — это подготовка специалистов в нужном количестве и нужного качества, — подтвердил В. В. Столин. — Достаточно ли компетентны выпускники МГУ? Я считаю, что нет. Потому что мы даем общую подготовку широкого диапазона, а специальной подготовки консультантов у нас нет. Мы ставили этот вопрос перед руководством факультета психологии, и в программе «Молодая семья» даже есть пункт о том, чтобы открыть на факультете отделение консультативной психологии и психодиагностики. Ничего пока в этом направлении не сделано. Между тем на Западе психологов-консультантов обычно готовят 12 лет. Там это ічень квалифицированные специалисты, очень серьезные и, кстати, высокооплачиваемые. Мы предложили открыть в университете для начала хотя бы годичную ординатуру. Выпускали бы специалистов на две головы выше тех, которые выходят сейчас, а потом доучиваются сами. Я тоже самоучка. Но после того как десять лет «просамоучишься», начинаешь понимать, как это нужно организовать.
— А зарубежный опыт наши психологи перенимают?
— Очень малыми порциями. Для этого надо ездить на конференции, стажировки. Иногда приезжают иностранцы к нам. Но это все эпизодический обмен мнениями, а нужны систематическая подготовка, более тесные контакты со специалистами из-за рубежа. Там существует несколько направлений службы семьи. Консультативное, причем двух направлений. Первое — то, какое существует на Пятницкой, 40. Второй вариант, у нас практически не разработанный: когда клиентом становится тот, на кого вы жалуетесь. never say CVV shop just do it
